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개인정보처리방침


1. 개인정보의 처리 목적

(‘WITHWINGS’이하 '회사')는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
- 고객 의견 및 불만 사항 처리를 위한 이메일에 포함되는 기본 정보
- 무료 앱에 포함된 맞춤형 광고를 위한 사용자 접속 정보


2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

① 회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유․이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.

② 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 고객 의견 및 불만 사항 처리를 위한 이메일에 포함되는 기본 정보: 고객 기본 정보는 의견 및 고충 내용이 처리되는 동안 보유하며 회사가 처리를 완료하면 결과 확인을 위해 15일간 보관하며 이 후 이상이 없을 경우 즉시 파기합니다.
- 무료 앱에 포함된 맞춤형 광고를 위한 사용자 접속 정보: 광고 표시와 피드백 내역을 사용하고 즉시 파기합니다.


3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① 회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
- 개인정보를 제공받는 자 : Google AdMob
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 지역별 맞춤형 광고를 위해 접속 IP, 서비스 이용 기록 정보를 수집합니다.
- 제공받는 자의 보유.이용기간: 지체없이 파기

4. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법 이용자는 개인정보주체로써 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구


5. 처리하는 개인정보의 항목 작성 

① 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- 고객 의견 및 불만 사항 처리: 이메일, 국가, 언어, 기기 식별자, OS 버전, 앱 버전
- 무료 앱에 포함된 맞춤형 광고: 접속 IP, 위치, 서비스 이용 기록 정보


6. 개인정보의 파기

회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

-파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 일정기간 저장된 후 즉시 파기됩니다. 일정기간 보유되는 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

-파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 15일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.


7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항

회사는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키’를 사용하지 않습니다.


8. 개인정보 보호책임자 작성 

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

연락처 : cs@withwings.net,

② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.


9. 개인정보 처리방침 변경 

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.


10. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.